[經驗]eztravel爛爛爛

由 **micht** » 2005-10-09 16:58

我要來抵制一下eztravel　真的很生氣
難道只有我這樣嗎　就是訂年票的　照理可以訂到明年九月份
可是作業人員卻告訴我　他們電腦系統只能幫我定到2005年底
但我當時就說要明年暑假耶！！！　不得已只能訂道2005/12/28
他說我之後再改日期　我不懂為什麼不能定到2006暑假
不然我買年票的意義何在???

現在　我要改票了　但告訴我改日期要罰2100NT 蝦米？？如果是打到該航空改日期會更貴!!!有沒有改錯　真過份
那我買半年票就好了不是！！！

生氣！！！　所以我要在這裡告訴大家不要定他們家公司的 ;no;

不然就是要問清楚　免得上當　要罰錢！！　

現在人不在台灣要聯絡他們真的很麻煩　（心想她們一定故意這樣不告訴我們　打越洋電話很麻煩的！！）

目前狀況還在處理當中...................要問清楚到底是怎麼一回事　WHY WHY WHY ;-@

由 **quince** » 2005-10-10 13:12

啊...又一個受害者
我之前也透過他們訂去紐約的機票
當時訂的是10月的機票
誰曉得後來就發生了911

那時我跟他們反應過要退票的事
他們居然死也不肯退
說什麼會發生這種事不是他們的錯(可是也不是我的錯啊)
後來問過消基會
才確定消費者是可以無條件的全額退費
(當然我之後就死也不跟他們訂了)

所以建議妳可以先上消基會的網站去詢問一下有沒有更好的解決方法